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PwC : Manager d’équipe opérationnelle

22 janvier 2014 651 consultations 0 commentaire

 

Présentation:

PricewaterhouseCoopers Services, succursale de PwC France, recrute pour son centre offshore à Casanearshore des collaborateurs pour participer au développement de son département SmartServices.

SmartServices a été créé en 2011 à Casanearshore pour assister les équipes d’audit de PwC France, tout au long de la mission d’audit, pour la réalisation de travaux pouvant être délégués et traités à distance (ex : Diligences CAC, Circularisations, etc).

 

Poste:
Rattaché(e) au Responsable des Opérations, vous êtes responsable d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs et d’atteindre des objectifs opérationnels liés au respect des engagements de service (délai, qualité, budget) et à la gestion des ressources (heures de production, taux d’occupation, productivité,…).

Vos principales activités sont :
Pilotage opérationnel
•       Répartir les dossiers à traiter et déterminer le niveau de contrôle qualité en fonction de la complexité du dossier et de la séniorité des collaborateurs affectés au dossier (Auxiliaire, Réviseur) ;
•       Suivre l’avancement des dossiers et assurer un coaching de proximité pour veiller au respect des engagements ;
•       Réaliser un contrôle qualité différencié en fonction des dossiers ;
•       Assurer le reporting de l’activité de l’équipe et participer aux instances de pilotage du service,…
Gestion des ressources
•       Affecter des responsabilités et des objectifs de développement aux collaborateurs et en assurer le suivi ;
•       Veiller à la montée en compétences de l’équipe en apportant un support technique ;
•       Assurer une animation de l’équipe et développer une ambiance de travail positive,…
Evolution du modèle opérationnel
•       Piloter ou contribuer aux projets d’évolution du modèle opérationnel ;
•       Animer des sessions de formation dans votre domaine de compétences,…

 
Profil recherché
•       Profil personnel : 30/35 ans – Maturité personnelle – Qualités relationnelles et pédagogiques – Leadership et esprit d’équipe – Loyauté et fiabilité – Sens du service et du respect des engagements – Sens de l’organisation et de la gestion des priorités – Capacité à travailler sous pression.
•       Compétences professionnelles : BAC+5  (finance, audit, gestion,…) – 5 ans d’expérience en cabinet d’audit idéalement dans un big4 en France – 3 ans d’expérience de management d’équipe au Maroc – Expérience de l’offshoring avec des interlocuteurs français – Parfaite maîtrise du français et de l’anglais (oral, écrit).
Merci de nous transmettre votre CV avec photo à recrutement.SDCMaroc@fr.pwc.com en précisant en objet AMGE/Manager d’équipe SmartServices.

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