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CapGemini : Ingénieur Support Fonctionnel Sénior

17 août 2012 249 consultations 0 commentaire

L’Entreprise


Fort d’environ 115 000 collaborateurs et présent dans 40 pays, Capgemini est l’un des leaders mondiaux du conseil, des services informatiques et de l’infogérance. Le Groupe a réalisé en 2010 un chiffre d’affaires de 8,7 milliards d’euros. Avec ses clients, Capgemini conçoit et met en œuvre les solutions business et technologiques qui correspondent à leurs besoins et leurs apportent les résultats auxquels ils aspirent. Profondément multiculturel, Capgemini revendique un style de travail qui lui est propre, la « Collaborative Business Expérience », et s’appuie sur un mode de production mondialisé, le « Rightshore® ».
Plus d’informations sur : www.capgemini.com

Rightshore® est une marque du groupe Capgemini

Le poste:

Dans le cadre du développement de ses activités d’administration des Operating Système et SGBD, Sogeti, filiale du groupe Capgemini recrute au Maroc des Analystes d’Exploitation qui interviendront sur un périmètre de support fonctionnel.Les missions qui vous seront confiées sont :

• Assurer la disponibilité des services calcul en Call center et labs de prescription, et de la plateforme de Remote Calculation (en exploitation uniquement).
• Consolider et coordonner la résolution des problèmes identifiés lors des incidents en production
• Traiter les demandes clients (Assistance, analyses, données, calcul,…)
• Réaliser les tests de déploiement des applications dans les environnements représentatifs des zones & filiales
• Réaliser les déploiements, en conformité aux plans de déploiement des applications
• Assurer le support exploitation en environnement de production
• Consolider les indicateurs et le reporting d’activités.

Le profil recherché

De formation supérieure Bac +4/+5, ou plus, vous bénéficiez d’une expérience significative d’au moins 6 ans dans le domaine,Vous avez de solides connaissances :
Des Systèmes Windows
Des langages SQL, Perl
Des environnements: SQL Server, XML,
Vous avez un bon esprit de synthèse et d’analyse et êtes capable de chercher, trouver et analyser des logs, au format texte et XML

Une connaissance des serveurs web IIS, des Framework .Net 1.1, 2.0, 3.0 et 3.5 et des bonnes pratiques ITIL seraient un plus.

Rejoignez nos équipes, nos succès sont construits sur vos ambitions.
Alors, rejoignez des équipes jeunes et dynamiques et réussissez avec nous des projets à très forte valeur ajoutée

Type de contrat
CDI 

Please send your resumes to: meryem.daoudi@capgemini.com

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